Site-ul SIPHD.RO utilizează cookie-uri.
Puteți consulta politica de confidențialitate.
Continuând navigarea pe site vă declarați acordul dumneavoastră.

De acord
Log in Autentificare   Sign up Înregistrare
SINDICATUL
ÎNVĂŢĂMÂNT
PREUNIVERSITAR
JUDEŢUL HUNEDOARA
S.I.P. Hunedoara Aveţi nevoie de Adobe Flash Player.
Ştiri foarte importante .:. Măsurile stabilite de Ministerul Educației și Cercetării cu privire la reluarea cursurilor .:.
Sindicatul eşti tu!     Un sindicat este puternic şi eficient atât cât membrii săi îl fac.     Fiecare din noi face sindicatul să fie ceea ce este!


Agenția de turism SIP Tour Hunedoara - precizări utile
23.03.2020

Având în vedere situația deosebită în care ne aflăm, SIP Tour Hunedoara face o serie de precizări privind sejururile deja comandate, precum și referitor la posibilitatea de a utiliza voucherele de vacanță care nu au fost încă valorificate.

1. Sejururi comandate și achitate total sau parțial

Conform recomandărilor Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (Recomandări A.N.P.C. - https://bit.ly/39deFjb), agenția de turism poate propune următoarele două variante de rezolvare a situației:
- fie va începe toate demersurile necesare recuperării banilor de la furnizorii de servicii turistice, astfel încât demersul să se finalizeze cu succes, în timp util;
- fie se va elibera un document care atestă creanța comercială și care va da posibilitatea ca, la o dată ulterioară, să se călătorească în aceleași condiții precum cele contractate inițial către destinațiile alese.

În prezent, SIP Tour Hunedoara a luat legătura cu aproape toate persoanele care și-au rezervat sejururi prin agenția noastră cu intrare până la data de 30.04.2020 inclusiv și s-au găsit soluții pentru reprogramarea serviciilor turistice.

În continuare, deciziile se vor lua din ,,aproape în aproape'' împreună cu fiecare client. Vor fi contactate telefonic toate persoanele pentru a găsi o cale de rezolvare.

2. Vouchere de vacanță nevalorificate

Voucherele de vacanță care expiră în perioada următoare (martie, aprilie, mai, iunie) se pot transmite la agenția noastră pentru o ,,valorificare'' ulterioară.
Pentru acestea se vor emite documente fiscale, urmând ca, în funcție de evoluția evenimentelor, să se poată rezerva, în decurs de un an, orice sejur în România.

Voucherele se pot transmite numai prin curier la adresa:
Cosmin Prodan, localitatea Hunedoara, strada Lătureni, nr. 50C, Județul Hunedoara.
Pentru o bună comunicare, transmiteți în același plic numărul de telefon și adresa de e-mail.

3. Recomandăm să se țină cont de numărul mare de situații în care serviciile turistice nu pot fi pe moment satisfăcute din cauza situației de criză apărute în ultimele săptămâni și să se dea dovadă de răbdare și înțelegere. Demersurile întreprinse pentru soluționarea cu succes a solicitărilor s-ar putea să dureze puțin mai mult decât în mod normal.

De asemenea, dorim să le mulțumim pentru înțelegere tuturor celor cu care s-a luat legătura până acum pentru modul în care au înțeles această situație nedorită de nimeni și care ne afectează pe toți la nivel global.

Pentru detalii suplimentare vă rugăm să ne contactați astfel:
Cosmin Prodan
telefon: 0769 019 852
e-mail: turism@siphd.ro




Prima pagină| Ştiri| Revista presei| Presa despre noi| Buletin informativ / Informări| Puncte de vedere| Documente MEN, ISJ, CCD...| Despre noi| Informaţii utile| Legislaţie| Consultaţii juridice| Procese| Turism| C.A.R.| Contact| Legături utile| Dialog social şi advocacy| Forumul S.I.P. Hunedoara| Membri de sindicat| Concurs de fotografii| Galerie Foto| Căutare articole| Zile libere| Flux de ştiri RSS| English Summary| Webmaster| Harta site-ului| Cookie
© 2002-2015 S.I.P. Hunedoara. Toate drepturile rezervate.
Rezoluţia recomandată: 1024x768.
Au fost 4154277 vizite, începând din 14.10.2011.


SIP Hunedoara